Cliquez ici pour lire l'article
Face à la constante évolution du marché de l'optique, il devient urgent d'améliorer les prestations de la profession. L'objectif est de passer d'un comportement réactif à une attitude proactive. Dans ce contexte, l'International Opticians' Association (Association internationale des opticiens) cherche à rassembler les opticiens du monde entier pour construire l'avenir et contribuer au développement de la profession. Les nouvelles technologies et une bonne connaissance des nouveaux comportements des consommateurs sont des facteurs clés pour anticiper les principaux changements qui affecteront le champ d'activité. Dans cette interview, Elaine Grisdale décrit le (nouveau) rôle de l'IOA et explique comment travailler plus efficacement pour offrir de meilleurs résultats aux personnes qui recherchent des soins de santé visuelle ainsi que des verres et des lunettes de première qualité. Elle réfléchit également aux moyens d'éviter aux opticiens indépendants de devenir des « dinosaures de la filière » alors que le secteur de l'optique connaît l'évolution la plus rapide de son histoire.
Article tiré du magazine "Point de vue"
